Pontivo

Ciornă: textele marcate așa se completează înainte de primul client. Documentul trebuie verificat de un avocat.

Termeni și condiții de utilizare

Versiunea 1 · în vigoare de la [data]

1. Cine suntem

Pontivo este o aplicație de pontaj oferită de [denumirea furnizorului, ex. Popescu Ion PFA], CUI [CUI], cu sediul în [adresa], email [contact@...] („Furnizorul”, „noi”).

„Clientul” este firma (angajatorul) care își creează cont în Pontivo. Persoana care creează contul declară că are dreptul să reprezinte firma. Prin crearea contului, Clientul acceptă acești termeni și Politica de confidențialitate, inclusiv acordul de prelucrare a datelor din ea.

2. Ce oferă Pontivo

• pontaj pe un telefon al firmei aflat la locul de muncă: angajatul își introduce codul PIN, iar aplicația face o poză și notează locația telefonului în momentul pontajului;
• evidența turelor, program, concedii, rapoarte, export Excel și foaia colectivă de prezență;
• conturi pentru patron, manageri și telefoanele de pontaj.

Aplicația funcționează în browser (aplicație web) și poate fi adăugată pe ecranul telefonului. Funcțiile se pot îmbunătăți în timp; nu eliminăm fără anunț funcțiile de bază (pontajul, evidența turelor, exportul).

3. Contul

• Clientul păstrează în siguranță parolele conturilor și ne anunță imediat dacă bănuiește o folosire neautorizată.
• Clientul răspunde pentru ce se face din conturile lui (patron, manageri, telefoane de pontaj) și pentru corectitudinea datelor introduse.
• O firmă are un singur cont de patron. Pentru altă firmă se folosește alt email.

4. Perioada gratuită

Fiecare firmă nouă primește 31 de zile gratuit, cu toate funcțiile, fără card și fără obligația de a cumpăra. Perioada gratuită se acordă o singură dată pentru aceeași firmă și nu se prelungește.

5. Prețuri și plată

• [TVA: „Furnizorul nu este plătitor de TVA” sau „Prețurile nu includ TVA”].
• Plata se face în avans, pe bază de factură, prin transfer bancar. Clientul cere factura din aplicație (Setări → Abonament → „Vreau să plătesc”).
• Abonamentul se activează sau se prelungește după ce primim plata. Prelungirea pornește de la data la care expiră abonamentul în vigoare, deci zilele deja plătite nu se pierd.
• Trecerea pe un plan mai mare se poate face oricând: planul nou începe din ziua plății, iar valoarea zilelor neconsumate din planul vechi se scade din preț (aplicația arată calculul înainte de cerere). Dacă abonamentul era plătit anual, trecerea se face tot pe 12 luni.
• Trecerea pe un plan mai mic se face la următoarea plată; perioada în curs nu se rambursează.
• Abonamentul nu se reînnoiește automat și nu se reține nicio sumă fără o factură plătită de Client.
• Planul se alege după numărul de angajați activi. Peste limita planului nu se pot adăuga angajați noi până la trecerea pe planul următor; angajații plecați pot fi dezactivați.
• Putem schimba prețurile cu un anunț pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Perioadele deja plătite nu se scumpesc.

6. Ce se întâmplă când expiră perioada gratuită sau abonamentul

• Din ziua următoare datei de expirare, contul de patron și conturile de manager nu mai au acces la datele firmei (pontaje, rapoarte, angajați, setări). Văd doar prețurile și pot cere factura.
• Pontajul pe telefoanele firmei continuă să funcționeze, iar datele se păstrează.
• După plată, accesul revine imediat, cu toate datele.
• Dacă nu se plătește în 90 de zile de la expirare, putem șterge definitiv datele firmei. Înainte, trimitem un anunț pe emailul patronului. La cerere, în acest interval, trimitem Clientului o copie a datelor (fără poze).

7. Încetarea

• Clientul poate renunța oricând, nereînnoind abonamentul. Poate cere și ștergerea imediată a datelor și a conturilor, scriindu-ne de pe emailul patronului.
• Sumele plătite pentru o perioadă începută nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. [opțional: „Prima plată se rambursează integral dacă o ceri în 14 zile.”]
• Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni (punctul 8), după un avertisment pe email, cu excepția situațiilor grave sau urgente.

8. Folosire corectă

Este interzis să folosiți Pontivo pentru activități ilegale, să încercați să accesați datele altor firme sau părți ale sistemului la care nu aveți acces, să încărcați programe dăunătoare sau să încărcați sistemul în mod abuziv.

9. Obligațiile Clientului ca angajator

Clientul este operatorul datelor angajaților săi și răspunde pentru folosirea legală a aplicației, în special pentru:

• informarea prealabilă, completă și scrisă a angajaților despre pontaj, poze și locație (un model găsiți în Informarea pentru angajați);
• consultarea sindicatului sau a reprezentanților angajaților, acolo unde legea o cere (Legea 190/2018, art. 5);
• ținerea evidenței orelor de muncă cerute de Codul muncii (art. 119) și păstrarea documentelor cerute de lege;
• exactitatea datelor introduse și a corecturilor făcute manual.

10. Disponibilitate și copii de siguranță

Ne străduim ca aplicația să fie disponibilă permanent, dar nu putem garanta funcționarea fără întreruperi (de exemplu la probleme ale furnizorilor de internet sau ale infrastructurii Google). Facem copii de siguranță automate zilnice ale bazei de date. Recomandăm Clientului să descarce periodic copia completă și exporturile lunare din aplicație.

11. Răspunderea

Nu răspundem pentru pagube indirecte (de exemplu profit nerealizat) și nici pentru folosirea aplicației contrar acestor termeni sau legii. În orice caz, răspunderea totală a Furnizorului este limitată la suma plătită de Client în ultimele 12 luni. Limitarea nu se aplică acolo unde legea nu o permite.

12. Proprietate intelectuală

Aplicația, codul, numele și sigla Pontivo aparțin Furnizorului. Clientul primește dreptul de a folosi aplicația pe durata abonamentului. Datele introduse de Client rămân ale Clientului.

13. Date personale

Pentru datele angajaților, Clientul este operator, iar Furnizorul este persoană împuternicită (prelucrează datele doar pentru a furniza serviciul, la instrucțiunile Clientului). Detaliile și acordul de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR) sunt în Politica de confidențialitate.

14. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Schimbările importante le anunțăm pe emailul patronului cu cel puțin 30 de zile înainte. Folosirea în continuare a aplicației după această dată înseamnă acceptarea noii versiuni.

15. Legea aplicabilă

Se aplică legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; altfel, este competentă instanța de la sediul Furnizorului.

16. Contact

[email] · [telefon, opțional] · [adresa]